フレームグループはメルボルン空港と300万オーストラリアドルの契約を結ぶ

コンサルティングおよび技術サービス会社フレームグループは、メルボルン空港から300万オーストラリアドルの3年間の施設管理契約を受賞しました。

契約の一環として、フレームは、2つのデータセンター、90を超える通信室、およびすべてのアクティブなネットワークインフラストラクチャを含む、空港のIT資産の管理を担当します。

フレームワークによれば、積極的な管理を資本計画に提供することにより、空港と協力して「ビジネスプロセスを再定義し、効率を改善する新しい基準を確立する」ことを支援します。

メルボルン空港のITおよびビジネスシステムマネージャーPaul Bunkerは、入札プロセスに続いてFrameが契約を獲得したと述べた。

「The Frame Groupは、入札プロセスを通じて、革新的でシームレスなソリューションを生み出し、メルボルン空港と乗客にとってより直感的で信頼できる技術環境を提供すると確信しています。

「The Frame Groupと協力して、メルボルン空港の技術的な顧客体験を向上させることを楽しみにしています。

フレームのジェネラルマネージャーであるRoger Barlow氏は、空港のIT要件を満たすための同社のアプローチは、サービス管理機能を合理化することだと語った。

メルボルン空港は現在、今後20年間に年間旅客数が3,100万人を超えると予想して、ITインフラストラクチャを変更しています。

この組織は、最近、紙ベースの安全検査の近代化、およびインシデント管理レポートの第1段階を完了しました。このプロジェクトは、点検、事件管理、捜査、傾向分析、法的請求など、空港の安全、セキュリティ、環境、サービスプロセスの自動化に重点を置いていました。

メルボルン空港は、報告システムの近代化の第2段階の一環として、航空安全および身分証明書のビジネスプロセス管理の展開を見ていきます。

同時に、メルボルン空港では、合計30錠の錠剤を配備し、スタッフ、特に飛行場で働くスタッフに、デスクトップに接着することなく、組織の従来のコアシステムにアクセスできる贅沢を提供しました。これは、空港が2013年に7カ月間、Windows 8 3G対応Dell 10インチLatitudeタブレットを6つ試行した後に行われました。

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