テルストラはテルストラメールサービスの問題を修復します

Telstraは、Telstra Mailへのログインと火曜日の夜に修正された問題で、電子メールを送受信することで、断続的な問題を火曜日に経験したことを確認しました。

Telstraは、電子メールが失われたことはなく、単に送受信が遅れているだけでなく、まだ配信されていないものもあると付け加えた。

Telstraの広報担当者は、「一部の電子メールの顧客は、断続的にログインできなかったり、断続的に電子メールの送受信に遅延が発生した可能性があります。

この問題は解決されましたが、その際に送信された電子メールの一部はまだ配信されていません。これらのメールは徐々に配信されます。

お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

Telstra Mailの顧客は、Twitterを介してメールにアクセスしてメールを受け取ることができないという苦情を受けました。

「Telstra Mailの顧客はツイートしました。

Telcoは、5月にBigPondまたはTelstra.comメールサービスを利用している家庭用ブロードバンド顧客向けにTelstra Mailサービスを開始しました。

顧客は、新しい電子メールシステムに移行したときにサービスの「マイナーな中断」しか経験しないと言われました。

Telstra Mailは10GBのメールボックスストレージを可能にし、Windows、Mac、すべてのモバイルデバイスとタブレットで利用できます。このサービスは、既存のTelstraサービス契約者のプランに含まれています.SIMのみの月ごとのプランにも含まれています。

Telstra Mailの問題は、2016年にTelstraネットワークで7つの障害が発生しました。まず、2月22日に、前払いおよび後払いのモバイルサービスに影響を及ぼし、「恥ずかしい人的ミス」によって引き起こされた第1回目は3月17日、ロング・ナショナルのモバイル・データと音声の停止、そして3月22日の第3回は音声障害がより少なくなった。

その後、5月にNBNとADSLの停止が発生したため、電話会社は数日後でも依然として影響を受ける顧客にフリーモデムを送信しなければならず、その週の後半にモバイルデータサービスが停止し、6月にブロードバンドサービスが停止し、銀行、病院、デパート、ジェットスターを含むビクトリア州のビジネス。

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その結果、TelstraのCEO Andrew Penn氏は次の6つの主要分野で、通信事業者がネットワークに2億5,000万豪ドルを追加投資することを約束しました。時間の監視と復旧時間の短縮、中核固定回線ネットワークの信頼性と弾力性の向上に1億豪ドル、需要に対応するためのADSLブロードバンド容量を1億豪ドル増加させることです。

ここ数ヶ月間に、CIO Erez Yarkoni、COO Kate McKenzie、CTO Vish Nandlallの3人の幹部もTelstraを出発しました。

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